Algemene Voorwaarden – AlpsTCG

Laatst bijgewerkt: 01-02-2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

ALPSTCG
E-mail: alpstcg@outlook.com
KvK-nummer: 74278377
BTW-nummer: NL002412702B78

ALPSTCG is een webshop gespecialiseerd in trading cards, sealed producten en aanverwante verzamelartikelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van AlpsTCG en op iedere overeenkomst op afstand tussen AlpsTCG en consument.

  2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

  3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten (zoals evidente prijsfouten) binden AlpsTCG niet.

  3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en de betaling succesvol is verwerkt.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.

  2. AlpsTCG behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

  3. Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders via het Shopify-platform.

  4. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.

Artikel 5 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  2. De vermelde levertijden zijn indicatief.

  3. AlpsTCG is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door vervoerders.

  4. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument bij levering.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

6.1 Algemeen

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

6.2 Uitzonderingen (belangrijk voor TCG)

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Geopende sealed producten (bijv. booster packs, booster boxen, tins, displays).

  • Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

  • Trading cards waarvan de waarde afhankelijk is van financiële marktfluctuaties waarop AlpsTCG geen invloed heeft (bijvoorbeeld singles met marktwaarde).

Dit conform artikel 6:230p BW.

6.3 Retourvoorwaarden

  • Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in originele staat worden geretourneerd.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

  • Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na correcte ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 7 – Staat van trading cards

  1. Singles worden verkocht in de staat zoals beschreven (bijv. NM, LP, MP).

  2. Lichte afwijkingen of minimale productiesporen vallen niet automatisch onder een gebrek.

  3. AlpsTCG is niet verantwoordelijk voor waardevermindering na aankoop.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

  1. AlpsTCG staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke verwachtingen.

  2. Wettelijke garantie conform Nederlands recht is van toepassing.

  3. Schade ontstaan door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. AlpsTCG is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  3. AlpsTCG is niet aansprakelijk voor waardeschommelingen van verzamelproducten.

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals storingen, stakingen, leveringsproblemen, transportbeperkingen) kan AlpsTCG de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, waaronder logo’s, teksten en afbeeldingen, is eigendom van AlpsTCG of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 12 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden via alpstcg@outlook.com

  2. AlpsTCG reageert binnen 14 dagen op klachten.

  3. Geschillen vallen onder Nederlands recht.

Artikel 13 – Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Pre-Orders

Voor producten die als pre-order worden aangeboden gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

  • Een pre-order kan binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling kosteloos worden geannuleerd
  • Na deze periode van 48 uur is annuleren niet meer mogelijk, aangezien ALPSTCG de producten op basis van bestelling inkoopt en reserveert
  • Door het plaatsen van een pre-order ga je expliciet akkoord met deze annuleringsvoorwaarden
  • Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst blijft van toepassing, mits het product voldoet aan de standaard retourvoorwaarden (ongeopend, ongebruikt en in originele staat)